Создание внутреннего института тренеров
по культуре безопасности

В 2022 году специалисты TOT-Consulting провели несколько мероприятий по развитию культуры безопасности для крупной горнодобывающей компании. Грамотно выстроив процессы найма
и адаптации, мы заложили фундамент Корпоративного университета тренеров по безопасности,
что отвечает стратегическим целям компании.

кейс NDA

Что мы сделали

привлечение и оценка кандидатов

В итоге мы провели более 190 интервью с кандидами и подготовили отчеты по каждому. В результате вместе с HR-координаторами отобрали топ претендентов: тренерами по культуре безопасности стали 44 человека.

первый этап

— встречи с руководителями HR-предприятий;
— видеоролик с обращением вице-президента;
— статьи и плакаты для корпоративного портала, рассылки в соцсетях и мессенджерах.

Для привлечения кандидатов использовались разные медиаканалы:

— действующие тренеры и наставники;
— внутренние кандидаты из числа специалистов;
— внешние кандидаты с релевантным опытом работы.

Затем приступили к информационной кампании. В фокусе внимания оказались три целевые аудитории:

Мы согласовали с заказчиком список ключевых компетенций, которыми должны обладать будущие тренеры по культуре безопасности.

Совместно с HR-департаментом разработали методику оценки кандидатов по согласованным критериям.

разработка программ тренингов

Мы провели диагностику и создали основную программу тренингов, протестировав ее на пилотных запусках.

По итогу мы собрали пакет методических материалов для тренеров, включающих презентацию, сценарий тренинга, рекомендации и алгоритмы работы.

второй этап

Важная предварительная задача — проанализировать, насколько сотрудники и руководители знакомы с культурой безопасности и применяют ее принципы.

Руководители и HR-департамент были вовлечены в процесс, давали объемную обратную связь, благодаря чему удалось доработать программу с учетом входящих предложений.

Важная предварительная задача — проанализировать, насколько сотрудники и руководители знакомы
с культурой безопасности и применяют ее принципы.

подготовка и сопровождение тренеров

Дополнительными этапами адаптации стали сертификация
и индивидуальная поддержка от наставника после первого
и пятого тренингов, проведенных самостоятельно.

третий этап

Тренеры по культуре безопасности — ключевая фигура проекта. Для них мы детально разработали программу адаптации и подготовки:

8 недель

1–2 дня

Методическая поддержка
в чатах

Проведение первого тренинга в паре
с наставником

2 дня

Продвинутый тренинг

5 дней

Передача тренинга «Поведенческий аудит безопасности»

1 месяц

Самостоятельное проведение тренинга тренером с поддержкой экспертов ТОТ удаленно и супервизора на месте

3 дня

Передача тренинга «Динамическая оценка рисков»

Базовый тренинг

2 дня

1 день

Практикум по ценностям компании

2 месяца

Ориентация в компании, в специфике предприятия и деятельности ПБиОТ

организация самообучения

Мы создали шаблоны документов для планирования и учета самообучения, а также анкету обратной связи для оценки качества тренингов.

четвёртый этап

Одна из важных целей проекта — научить тренеров самообучению и рефлексии, мотивировать их на развитие профессиональных навыков.

Удалось регулярно собирать обратную связь для руководителей по охвату целевой аудитории, количеству участников и частоте тренингов в неделю или месяц. Вопросы и предложения тренеров оперативно доходили до топ-менеджмента.

С координаторами предприятий мы подготовили графики самообучения
и методику учета.