Работа, как вид деятельности, связана с важнейшими факторами в жизни человека: финансовое состояние, карьера, самореализация, ответственность. Поэтому рабочие процессы и задачи часто сопряжены со стрессом. Стресс — это неспецифическая адаптивная реакция организма на новизну. В его основе лежит дефицит таких базовых потребностей, как контроль и предсказуемость.
Опрос, в котором приняли участие 5000 респондентов, показал, что более половины сотрудников испытывают стресс при выполнении привычных
рабочих задач. Обратите внимание на эпитет «привычных», т. е.
если даже сотруднику знакома задача и он обладает необходимыми навыками, стресс все равно присутствует.При выполнении более сложных и незнакомых задач уровень стресса повышается. А если компания вынуждена сообщать о решениях, которые по своей природе противоречат потребностям сотрудников и полностью меняют привычный ход вещей?
Например о: