Задача обучения работников ДОР возлагается на плечи внутренних тренеров компании. Их подготовка состояла из нескольких этапов:
Методические встречи по итогам первых результатов обучения
Сопровождение после обучения
Сертификация: внутренние тренеры подтверждают готовность к самостоятельному проведению тренинга
Совместное проведение тренингов внутренними тренерами с опытными коллегами
Методический тренинг: передача технологии проведения тренинга внутренним тренерам
Самостоятельная подготовка тренеров
Демотренинг для внутренних тренеров
Для повышения качества программы мы подготовили 7 супервизоров из числа самых опытных внутренних тренеров и кураторов проекта. Их задача — оценивать соблюдение тренером сценария тренинга и его взаимодействие с группой.
Помимо первичных сертификаций запланирована регулярная аттестация: не реже 1 раза в полгода супервизоры посетят тренинг каждого тренера.
Команда проекта провела передачу программы и сертификацию, в формате ежемесячных методических встреч помогла тренерам разобрать нестандартные ситуации, найти решения организационных сложностей в проведении практики на предприятиях.