Программа обучения динамической оценке риска

Безопасность жизни и труда работников является основополагающей ценностью для руководства компании. С этой целью ежегодно актуализируется комплексная программа, нацеленная на снижение количества опасных случаев на производстве до нуля.

кейс NDA

Безопасность жизни и труда работников является основополагающей ценностью для руководства компании.
С этой целью ежегодно актуализируется комплексная программа, нацеленная
на снижение количества опасных случаев на производстве до нуля.

Что мы сделали

подготовка

По итогам первого этапа мы сформулировали наши предложения для реализации проекта и согласовали дальнейшие шаги с заказчиком.

первый этап

— Провели серию экспертных интервью с линейными руководителями и инженерно-техническими работниками.
— Пообщались со специалистами по промышленной безопасности и охране труда, узнали их мнение о проблеме.
— Мы разобрались, как сейчас рабочие проводят динамическую оценку рисков.
— Организовали несколько десятков интервью с рядовыми работниками и выяснили их отношение к вопросам безопасности.

Проект мы начали с глубокого погружения в текущую ситуацию внутри компании и диагностики проблем, связанных с существующим уровнем культуры безопасности.

Далее мы проанализировали полученную информацию
и сформировали образ культуры безопасности и убеждений сотрудников компании, существующий на тот момент.

Мы также приняли во внимание психологический феномен «туннельного видения», особенно широко встречающийся в производственной сфере: люди не слышат привычных сигналов крана или ПДМ.

1_ Все работники знают «три буквы ДОР», при этом не все понимают, в чем суть практики и не могут провести оценку рисков на практике.
2_ Сотрудники недостаточно осознают важность заботы о личной безопасности — «надевают очки и каску» в присутствии руководителей.

разработка программы динамическая оценка рисков

Программа состоит из двух частей: сначала работники на тренинге знакомятся с теорией динамической оценки рисков, затем закрепляют полученные знания и навыки в ходе практической части.

Параллельно в ходе этапа мы подготовили набор обучающих материалов для проведения программы и ее дальнейшей передачи.

второй этап

Главная цель программы — изменить убеждения рабочих о степени важности техники безопасности, привить им осознанное отношение к своим действиям и обязанностям, а на более глобальном уровне — развить и укрепить культуру безопасности во всей компании.

Продолжительность каждой части составляет 4 часа, практика проходит на рабочих местах участников или в условиях, максимально приближенных к производственным.

Для этого программа прививает работникам навыки ДОР:
— самостоятельно оценивать опасности и риски;
— анализировать возможность их минимизации или устранения;
— выработать привычку принимать меры для безопасного выполнения работ;
— знать, что делать в ситуациях, когда принятых мер недостаточно для безопасного выполнения работ.

проверка на практике

третий этап

Все материалы были протестированы и одобрены в ходе пилотных тренингов в разных подразделениях компании. Это помогло заручиться поддержкой руководителей и учесть специфику предприятия.

Мы провели серию пилотных тренингов, в ходе которых наблюдали за реакцией аудитории, собирали обратную связь от рабочих и руководителей, специалистов ПБиОТ и HR, специально приглашенных на пилотные программы. Затем мы внесли необходимые корректировки и подготовили программу к передаче заказчику.

передача программы ДОР

четвёртый этап

Задача обучения работников ДОР возлагается на плечи внутренних тренеров компании. Их подготовка состояла из нескольких этапов:

Методические встречи по итогам первых результатов обучения

8 недель

Сопровождение после обучения

Сертификация: внутренние тренеры подтверждают готовность к самостоятельному проведению тренинга

1 день

1 день

Совместное проведение тренингов внутренними тренерами с опытными коллегами

3 дня

Методический тренинг: передача технологии проведения тренинга внутренним тренерам

1 день

Самостоятельная подготовка тренеров

Демотренинг для внутренних тренеров

1 день

Для повышения качества программы мы подготовили 7 супервизоров из числа самых опытных внутренних тренеров и кураторов проекта. Их задача — оценивать соблюдение тренером сценария тренинга и его взаимодействие с группой.
Помимо первичных сертификаций запланирована регулярная аттестация: не реже 1 раза в полгода супервизоры посетят тренинг каждого тренера.

Команда проекта провела передачу программы и сертификацию, в формате ежемесячных методических встреч помогла тренерам разобрать нестандартные ситуации, найти решения организационных сложностей в проведении практики на предприятиях.